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Forum: French Forum

Tópico: Résilier licence mensuel - Page: 1

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Bonjour. J'aimerai savoir comment résilier ma licence à prélèvement mensuel, car cela fait maintenant 6 mois que je paye pour aucune utilisation.
Merci d'avance
 
Mensajes Wed 09 Dec 15 @ 1:13 pm
 
Bizarrement ma licence s'est résiliée seule : VirtualDJ 8 PRO Subscriber:Subscription Cancelled (but still valid until January 6). Est ce une résiliation automatique car cela fait 6 mois que je la possède?
Cela veut dire que je suis résilié définitivement ou que le prélèvement recommencera le 6 janvier?
 
Bonjour,

Êtes vous sur que cela c'est fait tout seul ?

Seul la personne qui a accès à votre compte (vous) peut résilié l'abonnement.

Votre licence Subscriber restera valide jusqu'au 6 Janvier 2016, puis s'arrêtera, il n'y a aura plus de prélèvement sur votre compte (sauf si vous reprenez un abonnement par la suite)
 
comment resilier mon abonnement je ne trouve pas "Stop Renew"
 
 
bonjour quelqu'un pourrait m'aider sil vous plait? j'essaie de résilier ma licence de virtual dj 8 , je n'y arrive pas. je ne trouve pas stop renew, est ce que c'est parce que je me suis inscrit tout recemment? merci pour vos réponses
 
Bonjour,

Vous ne pouvez pas résilié votre licence car vous avez acheté une version Home Plus.

Seul la licence Pro Subscriber peut être résilié car elle est payé au mois (Location).

Bien Cordialement.
 
Bonjour j’aimerai résilier ma licence et certainement la reprendre plus tard. Merci.
 
bonjour jaimerai bien savoir comment je resilier ma licence je veut l'arréter car je ne l'utilse plu
 
Bonjour,

Il faut arrêter les virements mensuels.
 
Je souhaite retirer le prelevement mensuelle mais moi c'est pas ecrit "stop renew"
 
normal, vous n'êtes pas en "PRO Subscriber" mais en simple "home user" donc vous n'avez pas de prélèvements en cours...

juan
 
Bonjour A4sht,

Vous avez bien stopper votre abonnement qui ce terminera le 8 décembre 2018.
 
resilier mons prelevement mensuel
 
Bonjour,

Votre abonnement est résilié depuis 2017, mais vous avez toujours la Home Plus.
 
Bonjour je pense avoir cumulé la version home et pro par erreur...pouvez vous m éclairer sur mon abonnement svp ? Merci
 
moi aussi je paye tout les mois et pas moyen de trouver pour annulé soit disant aucune obligation, mais ou donc??
 
bonjour,

je crois que vous pouvez annuler à tout moment l'abonnement sous MyLicenses,
Veuillez simplement appuyer sur le bouton Annuler.
http://www.virtualdj.com/users/licenses.html
Une fois annulée, votre abonnement continuera à fonctionner jusqu'à la fin de votre mois en cours.
 
Bonjour ,
Je voudrais résilier vu la pandémie du Covid 19 pour le reste de l'année.

merci

Gilles Caplan
 
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