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Hey liebe Dj Community,
Habe mir grade eine Lizenz für meinen Controller gekauft. Am Ende stand da dass ich den Kauf getätigt habe aber ich kann trotzdem nur 10 min Mixen.Eine Email ist auch nicht gekommen sowie in der Kaufbestätigung drin stand.
Weiß jemand vielleicht woran das liegen könnte?
Habe mir grade eine Lizenz für meinen Controller gekauft. Am Ende stand da dass ich den Kauf getätigt habe aber ich kann trotzdem nur 10 min Mixen.Eine Email ist auch nicht gekommen sowie in der Kaufbestätigung drin stand.
Weiß jemand vielleicht woran das liegen könnte?
Mensajes Mon 11 Sep 17 @ 2:25 pm
RobRoy
Da du hier immer noch als No License User aufgeführt bist, fürchte ich dass du beim Erwerb eine andere Email Adresse als wie in deinem Account hinterlegt, angegeben hast.
Mensajes Mon 11 Sep 17 @ 2:35 pm
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Ich habe genau dieselbe Emailadresse verwendet mit der ich hier grade eingeloggt bin. Kann es sein das die Online Überweisung einfach ein bisschen dauert und die sie mir erst nach Zahlungseingang ne Email senden?
Mensajes Mon 11 Sep 17 @ 2:41 pm
RobRoy
hast du per PayPal bezahlt ?
Mensajes Mon 11 Sep 17 @ 3:28 pm
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Ne per Kreditkarte und Onlineüberweisung
Mensajes Mon 11 Sep 17 @ 3:37 pm
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Habe kein Pay Pal
Mensajes Mon 11 Sep 17 @ 3:39 pm
RobRoy
jup ... das kann leider etwas dauern ...
Mensajes Mon 11 Sep 17 @ 3:53 pm
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Okey dann kommt die Email wahrscheinlich nach Zahlungseingang...puuh dann bin ich beruhigt dachte schon 100 Euro wären in den Sand gesetzt
Mensajes Mon 11 Sep 17 @ 3:58 pm
iLiketoPsy
Und Danke:)
Mensajes Mon 11 Sep 17 @ 3:59 pm
RobRoy
Kein Thema ... meld ich einfach wenn es zu lange dauert :-)
Mensajes Mon 11 Sep 17 @ 7:06 pm
scheins
RobRoy wrote :
Kein Thema ... meld ich einfach wenn es zu lange dauert :-)
@Rob
Sollte er sich dann nicht besser direkt an den Support wenden?
Wir "Foren-User" können ja nur Tipps (aufgrund von Erfahrungswerten) geben,
aber nicht die Lizenzen und Rechnungen einsehen
Gruß ScheinS
Mensajes Tue 12 Sep 17 @ 12:56 pm
RobRoy
gegen wir Ihm einfach noch ein paar Tage ... per klassichen Online Überweisung dauert das etwas ;-)
Mensajes Tue 12 Sep 17 @ 2:35 pm
thepartymaker
Bei mir hat das 4 Tage gedauert
Mensajes Tue 12 Sep 17 @ 3:02 pm