pat caribe
Bonjour, je viens d'acheter un nouvel ordi avec Vista et voulant mettre a jour ma mk2 et vdj 3.2 je m'inscrit sur le site pour la mise à jour vdj , mais mon numéro de licence est déja utilisé hors je posede bien la boite, le cd, et la documentation que j'avais acheté à la Fnac.
Comment faire pour contacter le service technique de VDJ pour resoudre mon problème
Ceci etant assez urgent, car je n'ai plus de possibilité d'utiliser mon logicile de mix.
Merci
Comment faire pour contacter le service technique de VDJ pour resoudre mon problème
Ceci etant assez urgent, car je n'ai plus de possibilité d'utiliser mon logicile de mix.
Merci
Mensajes Sat 22 Mar 08 @ 3:32 am
dj lylian
pat caribe wrote :
mais mon numéro de licence est déja utilisé hors je posede bien la boite, le cd, et la documentation que j'avais acheté à la Fnac.
bonjour et bienvennue sur le forum
tu a tout acheter neuf (la mk2)??
si oui, contact le suport client
si c'est une occasion tu ne pourrat rien faire car la license et mono-utilisteur
voici le message de la team
Coyote wrote :
Attention, acheter un litre de lait et un logiciel ce n'est pas la même chose... Lors de l'achat d'un logiciel vous achetez un droit d'utilisation et non pas le logiciel en lui-même. Donc ce que vous achetez c'est la version livré en date de l'achat et tout ce qui vient avec est un bonus (mises à jour, plugins ect.)
Donc, l'enregistrement du numéro de série sur le site web, qui vous donne accès aux mises à jour (dépendant de la version) aux plugins etc., est un bonus accordé au premier acheteur et n'est pas transférable. Autrement, il y aurait une licence de vendu et rapidement 100 logins pour le meme numéro de série.
Donc si vous vendez votre licence, l'accès au site web lui n'est pas transférable.
Donc, l'enregistrement du numéro de série sur le site web, qui vous donne accès aux mises à jour (dépendant de la version) aux plugins etc., est un bonus accordé au premier acheteur et n'est pas transférable. Autrement, il y aurait une licence de vendu et rapidement 100 logins pour le meme numéro de série.
Donc si vous vendez votre licence, l'accès au site web lui n'est pas transférable.
et c'est sur se topic
Mensajes Sat 22 Mar 08 @ 3:50 am