Hallo,
ich hab mir den Hercules MK4 Controller gekauft und will ihn an meinem Mac verwenden.
Das Installieren verläuft Fehlerlos und dann wenn ich das Programm starte kommt diese Meldung (siehe Bild)
Kann mir jemand bitte weiter helfen wie ich dieses Problem los werde?
-
Danke im Voraus
LG Bryan
ich hab mir den Hercules MK4 Controller gekauft und will ihn an meinem Mac verwenden.
Das Installieren verläuft Fehlerlos und dann wenn ich das Programm starte kommt diese Meldung (siehe Bild)
Kann mir jemand bitte weiter helfen wie ich dieses Problem los werde?
-
Danke im Voraus
LG Bryan

Mensajes Sun 25 Aug 13 @ 11:30 am
bitte vdj nochmal komplett deinstallieren, einschl. der .plist datei. danach neu installieren.
ggf. die vorgängerversion ( nach backup der db) auch deinstallieren
ggf. die vorgängerversion ( nach backup der db) auch deinstallieren
Mensajes Sun 25 Aug 13 @ 12:25 pm
das würdest du vom support erhalten
Quote :
Bitte deinstallieren Sie die komplette Software von Ihrem Computer:
Ich will Ihnen den kompletten Deinstallationsprozess noch mal genau erläutern:
1. Gehen Sie in Finder/Programme und schieben Sie das VirtualDJ Symbol in den Papierkorb.
2. Gehen Sie auf Finder/User/Library/Preferences und löschen Sie alle Dateien die "com.atomixproductions.virtualdj.xx" beinhalten. Dies dürften 2 Dateien sein.
Kann es sein das der Ordner bei Ihnen noch vom Betriebssystem versteckt wird ? Sie können diesen wieder einblenden mit dem Befehl:
chflags nohidden ~/Library/
Öffnen Sie in Mac das Terminal. Zu finden im Finder (Taskleiste oben), "Gehe zu", "Dienstprogramme"
Danach den Terminal mit Doppelklick auswählen und das eintippen: chflags nohidden ~/Library/
Dann auf Enter. Terminal schliessen.
Was bezweckt das ganze?
Ab OSX Lion wurde der Ordner Library versteckt. Somit kommen die Benutzer erst gar nicht auf die Plist Datei oder sonst irgend einen Ordner in "Library".
3. Gehen Sie in Finder/Dokumente und löschen Sie den Ordner VirtualDJ.
4. Auf jeder externen Festplatte die Sie nutzen werden XML Dateien angelegt. Dies ist Ihre Datenbank. Diese muss auch gelöscht werden. Diese heisst genau: VirtualDJ Database v5, oder 6, je nachdem was Sie für eine Version verwenden. Diese müssen ebenfalls gelöscht werden.
5. Entleeren Sie Ihren Papierkorb.
Nun Ist Ihr System komplett von VirtualDJ befreit.
Gehen Sie auf http://www.virtualdj.com/download/updates.html und laden sich die aktuellste VirtualDJ Version für Ihre Konsole.
Diese ganz normal installieren. Wenn alles richtig gemacht wurde, fragt Sie VirtualDJ jetzt um die Seriennummer. (Dies war vorher nicht der Fall).
Nun sollte VirtualDJ wieder so funktionieren wie Sie es am Anfang gewohnt waren.
Wenn noch fragen offen sind, antworten Sie uns einfach noch mal. Oder schauen Sie mal in unser deutsches Forum vorbei. Hier wird Ihnen extrem schnell geholfen :o)
Mit freundlichen Grüssen,
VirtualDj Support Team
Bitte deinstallieren Sie die komplette Software von Ihrem Computer:
Ich will Ihnen den kompletten Deinstallationsprozess noch mal genau erläutern:
1. Gehen Sie in Finder/Programme und schieben Sie das VirtualDJ Symbol in den Papierkorb.
2. Gehen Sie auf Finder/User/Library/Preferences und löschen Sie alle Dateien die "com.atomixproductions.virtualdj.xx" beinhalten. Dies dürften 2 Dateien sein.
Kann es sein das der Ordner bei Ihnen noch vom Betriebssystem versteckt wird ? Sie können diesen wieder einblenden mit dem Befehl:
chflags nohidden ~/Library/
Öffnen Sie in Mac das Terminal. Zu finden im Finder (Taskleiste oben), "Gehe zu", "Dienstprogramme"
Danach den Terminal mit Doppelklick auswählen und das eintippen: chflags nohidden ~/Library/
Dann auf Enter. Terminal schliessen.
Was bezweckt das ganze?
Ab OSX Lion wurde der Ordner Library versteckt. Somit kommen die Benutzer erst gar nicht auf die Plist Datei oder sonst irgend einen Ordner in "Library".
3. Gehen Sie in Finder/Dokumente und löschen Sie den Ordner VirtualDJ.
4. Auf jeder externen Festplatte die Sie nutzen werden XML Dateien angelegt. Dies ist Ihre Datenbank. Diese muss auch gelöscht werden. Diese heisst genau: VirtualDJ Database v5, oder 6, je nachdem was Sie für eine Version verwenden. Diese müssen ebenfalls gelöscht werden.
5. Entleeren Sie Ihren Papierkorb.
Nun Ist Ihr System komplett von VirtualDJ befreit.
Gehen Sie auf http://www.virtualdj.com/download/updates.html und laden sich die aktuellste VirtualDJ Version für Ihre Konsole.
Diese ganz normal installieren. Wenn alles richtig gemacht wurde, fragt Sie VirtualDJ jetzt um die Seriennummer. (Dies war vorher nicht der Fall).
Nun sollte VirtualDJ wieder so funktionieren wie Sie es am Anfang gewohnt waren.
Wenn noch fragen offen sind, antworten Sie uns einfach noch mal. Oder schauen Sie mal in unser deutsches Forum vorbei. Hier wird Ihnen extrem schnell geholfen :o)
Mit freundlichen Grüssen,
VirtualDj Support Team
Mensajes Sun 25 Aug 13 @ 12:51 pm
arbeitest du mit der aktuellen 7.4 ?
Mensajes Sun 25 Aug 13 @ 12:52 pm