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Forum: Italian Forum

Tema: Errore sound driver ASIO hercules dj4set

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Salve a tutti spero che qualcuno possa aiutarmi a risolvere questo problema
Sono ormai 2 anni che ho un Hercules dj4set con virtual dj LE (dj4set) ed ha sempre perfettamente funzionato con windows 7 ma pochi giorni fa ho aggiornato a windows 10 e ora ogni volta che apro virtual dj LE mi da un errore dicendo errore in asio sound driver e mi dice che la scheda audio non è collegata o è settata non correttamente, quindi non mi fa partire la riproduzione delle canzoni. Ho provato anche ad aggiornare il programma e i driver ma non ho risolto nulla, come posso fare? Probabilmente devo settare nella maniera giusta la scheda audio ma non so come.
 

Mensajes Wed 25 Nov 15 @ 2:42 pm
ciocePRO InfinityMember since 2004
Anche su prodotti di altre marche le schede ASIO su Windows 10 non vengono più rilevate da VirtualDJ, se vuoi risolvere direi che devi per forza contattare l'assistenza http://it.virtualdj.com/contact/step2.html

Io intanto ho segnalato la cosa anche ad Hercules, magari fallo anche tu, puoi telefonare dal Lunedi al Venerdi negli orari 09:00-13:00 e 14:00-18:00 al numero gratuito 800035261
http://ts.hercules.com/it/index.php?pg=contact
oppure mandare una email
http://ts.hercules.com/it/index.php?pg=email
 

Mensajes Wed 25 Nov 15 @ 2:51 pm
moramaxPRO InfinitySenior staffMember since 2005
molto probabilmente l'errore ASIO è dovuto dal fatto che la scheda audio della console è impostata come scheda predefinita del sistema.
Devi impostare la scheda audio integrata del pc come scheda audio usata dal sistema, 99% il problema si risolve.
Nel caso in cui ti fosse un operazione complicata, ti posso aiutare con il nostro servizio gratuito di assistenza remota.
 

Mensajes Wed 25 Nov 15 @ 3:24 pm


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