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Forum: Spanish Forum

Tópico: NO PUEDO ENTRAR A MI CUENTA DE VIRTUAL DJ DONDE TENO MIS LICENCIAS Y NO ME DEJA VALIDAR MI SERIAL - Page: 1

Esta parte del tópico es antigua y puede contener información incorrecta para la nueva versión.

AL COMPRAR UN NUEVO CONTROLADOR Y QUERER INSTALAR EL VDJ8 EN MI MAC INTENTO INGRESAR A MI CUENTA DE VDJ CON MI CORREO COLOCAR EL NUMERO DE SERIE Y ME ARROJA QUE ESTE KEY ES ANTIGUO Y COMPRE VDJPROFULL EN 2012 ENSEGUIDA VOY A INTENTAR INICIAR SESION EN LA PAGINA Y O SORPRESA QUE ME LLEVO MI CUENTA YA NO EXISTE, POR TAL MOTIVO VUELVO A CREAR UNA CUENTA CON MI MISMO CORREO HE MANDADO YA VARIOS TICKS A LOS ADMINISTRADORES PERO NO HE TENIDO RESPUESTA ALGUNA NO SE SI ALGUNO DE USTEDES LE PASO ESTO, NO ENCUENTRO RESPUESTA LLEVO ESPERANDO CASI UN MES Y NI UNA RESPUESTA.. TENGO COMO COMPROBAR ATRA VES DE CORREOS Q VDJ ME MANDO MI LICENCIA PRO FULL
 
Mensajes Fri 01 Jan 16 @ 4:51 pm
no apareces como usuario pro amigo.... cheka bien tus datos de correo e inicio de sesion
 
Hola, si su vdj no tubo el uso adecuado, por el contrato que aquí se exhibe, a sido dado de baja...
 
Primero escribe en minusculas ya que las mayusculas dan a entender estas grtando, de ahi debes esperar te resppondan ya que como dicen debes aber echo mal uso de tu cuenta y cedido tal ves tu numero de serie a varioas usurioas y fue dado d baja.
 
gracias por sus respuestas amigos

dieron de baja mi cuenta de correo en la cual tenia 3 licencias y ahora q me compre mi ddjs quise registrar mi serial y o mi sorpresa ya no logre entrar mi correo ya no existía
solo yo ocupaba ese numero d serie en mis maquinas tengo una mac pro y dos windows
ya depuse de una larguísima espera me contacto el soporte me indican que cambiaron mi cuenta fue vinculada a otro correo como lograron ingresar a mi cuenta no lo se solo espero recuperar mi acceso por q las licencias estas muy caras como para dar po perdidas las 3 que tenia
 
Suerte amigo y que todo se arregle por pronto.
 
excelente recupere m información y lo mas importante mi licencia gracias a todos un saludo cordial los invito a checar mi sound https://soundcloud.com/paezin
 
saludos , si me pueden ayudar estoy tratando de comprar la lic infinity y el sistema no me permite. abri un ticket y estoy en espera. tienen algun numero de telefono para comunicarme ?? gracias por su ayuda
 
No puedo entrar a mi cuenta
 
no puedo entrar. me dise que no puede ingresar a los servidores de Dj que pasa?
 
Compre mi licencia pero al querer entrar al virtual me sale a lo es posible conectarse con el servidor
 
 
no puedo ingresar a los servidores de virtual dj
 
hola me dice que no es posible conectarse entrando con mi usuario a otra com putadora
 
yo no puedo ingresar a mi cuenta, me dice que no tengo Internet pero si lo tengo
 
ayudenme amigos mi cuenta se encuentra bloqueada y no puedo ingresar con el correo
 
dagu vdj wrote :
ayudenme amigos mi cuenta se encuentra bloqueada y no puedo ingresar con el correo


https://es.virtualdj.com/help/
envia un ticket a soporte saludos
 
BUENAS TARDES YA INSTALE MI VIRTUDL DJ YME QUIERO CONECTAR Y ME SALE ESTO
NO PUEDE CONECTARSE A LOS SERVIDORES ASEGURESE QUE DISPONE DE UNA CONEXION A INTERNET


No escribas todo en mayúsculas. En internet esto se interpreta como estar gritando y a nadie le gusta que le HABLEN A GRITOS ! por otra parte dificulta la lectura del texto.
 
user26552979 wrote :
BUENAS TARDES YA INSTALE MI VIRTUDL DJ YME QUIERO CONECTAR Y ME SALE ESTO
NO PUEDE CONECTARSE A LOS SERVIDORES ASEGURESE QUE DISPONE DE UNA CONEXION A INTERNET

necesita contactar con soporte
https://es.virtualdj.com/help/
 
necesito ayuda, compre hace anos una licencia con mi mezclador, cree una cuenta pero me olvide del mail y contrasena, tengo la licencia y el equipo pero ahora que quiero volver a usarlo no puedo por que la licencia esta puesta en una cuenta de virtual que ya no se nada, ayuda que hago.
Gracias espero que alguien me de una solucion
 
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