djgas
Ciao a tutti, chiedo aiuto sopratutto agli amici Moramax e Cioce.
Un utente del mio blog, nonchè vecchio amico, si trova impossibilitato a registrare la sua copia
di Virtual DJ Pro.
Il messaggio di errore è sempre lo stesso:
"non puoi usare due seriali di virtual dj con la stessa login"
Evidentemente su quel pc è passata qualche copia di VDJ "poco pulita", cio' non toglie che la persona in questione ha poi comprato
regolarmente il programma dopo averlo "provato".
Quali sono le procedure per resettare la mail della login e/o cmq per avere un nuovo numero di serie?
Grazie
Dj Gas
Un utente del mio blog, nonchè vecchio amico, si trova impossibilitato a registrare la sua copia
di Virtual DJ Pro.
Il messaggio di errore è sempre lo stesso:
"non puoi usare due seriali di virtual dj con la stessa login"
Evidentemente su quel pc è passata qualche copia di VDJ "poco pulita", cio' non toglie che la persona in questione ha poi comprato
regolarmente il programma dopo averlo "provato".
Quali sono le procedure per resettare la mail della login e/o cmq per avere un nuovo numero di serie?
Grazie
Dj Gas
Mensajes Tue 01 Jul 08 @ 8:25 am
cioce
Digli di contattare l'assistenza (Moramax) qui http://www.virtualdj.com/contact/index.it.html
Mensajes Tue 01 Jul 08 @ 8:37 am
djgas
Grazie Cioce, lo avevo già indirizzato qui.
Ma ovviamente non si puo' loggare.
Cmq gli ha scritto una mail.
L'utente è : davidespaldingdj
Speriamo lo possa aiutare.
Tnx
Dj Gas
Ma ovviamente non si puo' loggare.
Cmq gli ha scritto una mail.
L'utente è : davidespaldingdj
Speriamo lo possa aiutare.
Tnx
Dj Gas
Mensajes Tue 01 Jul 08 @ 8:47 am
djgas
.... a quanto pare deve aver fatto casini con le mail :
davidespaldingdj e davidespalding
sul primo ha messo la mail ufficiale nel secondo... una mail creata sul momento con hotmail
e ha due password ricevute... da.... virtual dj provvisorie..nessuna funzionante
si... lo fanno..entrambe accedere...alla verifica dell'identità...poi quando digita in entrambe...
le password definitive...e clicca su submit gli compare quell'errore
se puo' essere d'aiuto
Grazie
Dj Gas
davidespaldingdj e davidespalding
sul primo ha messo la mail ufficiale nel secondo... una mail creata sul momento con hotmail
e ha due password ricevute... da.... virtual dj provvisorie..nessuna funzionante
si... lo fanno..entrambe accedere...alla verifica dell'identità...poi quando digita in entrambe...
le password definitive...e clicca su submit gli compare quell'errore
se puo' essere d'aiuto
Grazie
Dj Gas
Mensajes Tue 01 Jul 08 @ 8:52 am
moramax
ciao djgas,
normalmente non sussistono problemi nel sistemare quel tipo di problematica.
Visto che per fare questo ho bisogno di verificare alcuni dati personali e quindi per agire nella tutela della privacy è conveniente trasferire questa discussione nel Nostro centro di assistenza oppure via mail.
http://www.virtualdj.com/contact/index.it.html
normalmente non sussistono problemi nel sistemare quel tipo di problematica.
Visto che per fare questo ho bisogno di verificare alcuni dati personali e quindi per agire nella tutela della privacy è conveniente trasferire questa discussione nel Nostro centro di assistenza oppure via mail.
http://www.virtualdj.com/contact/index.it.html
Mensajes Tue 01 Jul 08 @ 9:30 am
moramax
@davidespaldingdj
problema risolto.
la risposta è qui':
http://www.virtualdj.com/contact/tickets.html
problema risolto.
la risposta è qui':
http://www.virtualdj.com/contact/tickets.html
Mensajes Wed 02 Jul 08 @ 4:13 am